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La présente Politique de Confidentialité explique comment DOTA2PROBOOSTING (« nous ») collecte, utilise et protège tes informations personnelles lorsque tu utilises dota2proboosting.com (la « Plateforme »). En utilisant la Plateforme, tu acceptes les pratiques décrites ici.
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Nous ne vendons pas tes informations personnelles et nous n'envoyons pas d'e-mails marketing sans ton consentement.
Nous ne partageons des informations qu'avec les prestataires nécessaires au fonctionnement de la Plateforme : PayPal (paiements), PayGlocal (paiements par carte, Apple Pay et Google Pay), NOWPayments (paiements en crypto), Payop (virements bancaires et autres moyens de paiement locaux), Google et Discord (uniquement lorsque tu choisis de te connecter avec eux), tawk.to (chat en direct), Google Ads (mesure des conversions publicitaires) et Google Analytics (Google Analytics 4, statistiques d'utilisation agrégées) — tous deux exploités dans le « Mode consentement v2 » de Google, comme décrit ci-dessous —, ainsi que nos prestataires d'hébergement et de bases de données. Chacun traite tes données selon sa propre politique de confidentialité et uniquement dans le but de nous fournir son service. Si tu es connecté lorsque tu utilises le chat en direct, nous transmettons le nom et l'adresse e-mail de ton compte à tawk.to afin que notre équipe d'assistance sache à quel client elle parle ; les visiteurs non connectés discutent de manière anonyme. La balise Google (gtag.js, servie depuis googletagmanager.com, qui configure Google Ads AW-18450094154 et Google Analytics 4 G-1232LDEC92) est chargée à chaque visite, mais démarre avec les quatre signaux de consentement de Google (ad_storage, ad_user_data, ad_personalization, analytics_storage) à l'état « refusé » jusqu'à ce que tu fasses un choix dans le bandeau cookies. Tant qu'ils sont refusés — parce que tu n'as pas encore choisi ou parce que tu as refusé — aucun cookie Google n'est déposé, aucun identifiant persistant n'est stocké ni lu, et la « suppression des données publicitaires » (ads data redaction) de Google est activée, de sorte que les identifiants de clic publicitaires sont supprimés ; la balise n'envoie à Google que de brefs « pings de consentement » sans cookies (pour les pages consultées et, lorsqu'une de tes commandes est payée, un signal d'achat contenant la valeur de la commande en dollars américains, la devise, notre identifiant de commande interne et le type de service), que Google utilise uniquement sous forme agrégée et statistique (« modélisation des conversions ») pour estimer des résultats globaux et qui ne peuvent pas être rattachés à toi d'une visite à l'autre. Google peut traiter ces pings selon sa propre politique de confidentialité (policies.google.com/privacy). Si tu actives « Mesure publicitaire », les signaux publicitaires passent à « accordé », Google Ads peut déposer ses cookies publicitaires (par exemple _gcl_au et les cookies de conversion de Google sur google.com et doubleclick.net) afin d'attribuer un clic sur une annonce à une commande ultérieure, et, lorsqu'une de tes commandes est payée, nous envoyons à Google Ads un événement de conversion contenant la valeur de la commande en dollars américains, la devise et notre identifiant de commande interne (pour éviter les doublons) ; nous n'envoyons ni ton nom, ni ton adresse e-mail, ni ton adresse postale, ni tes données de paiement, la fonction « conversions améliorées » est désactivée, et nous ne l'utilisons ni pour des listes de remarketing ni pour créer nous-mêmes des profils publicitaires. Si tu actives « Mesure d'audience », le signal analytics_storage passe à « accordé », Google Analytics 4 dépose ses cookies propriétaires _ga et _ga_1232LDEC92 et enregistre la façon dont la Plateforme est utilisée — pages consultées, clics sur des liens sortants, défilement, recherche sur le site et autres événements d'interaction similaires, ta localisation approximative déduite de ton adresse IP (Google Analytics 4 n'enregistre ni ne stocke les adresses IP), ton appareil, ton navigateur et ta langue, ainsi que la manière dont tu es arrivé (site référent ou campagne) — et, lorsqu'une de tes commandes est payée, nous lui envoyons un événement « purchase » contenant la valeur de la commande en dollars américains, la devise, notre identifiant de commande interne et le type de service (par exemple « mmr-boost ») ; nous n'envoyons ni ton nom, ni ton adresse e-mail, ni ton adresse postale, ni tes données de paiement, et nous n'envoyons pas d'identifiant utilisateur. Nous l'utilisons uniquement pour établir des statistiques agrégées sur les performances de la Plateforme ; Google agit en tant que sous-traitant pour notre compte et peut traiter les données selon ses propres conditions et sa politique de confidentialité, les données sont conservées pendant la durée de conservation limitée configurée dans Google Analytics, et tu peux aussi utiliser le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics (tools.google.com/dlpage/gaoptout). Les trois catégories facultatives sont indépendantes, et tu peux modifier tes choix à tout moment via le lien « Préférences de cookies » en pied de page ; si tu retires ton consentement, la balise Google revient immédiatement à l'état « refusé ». Nous pouvons également divulguer des informations lorsque la loi l'exige.
Lorsqu'une de tes commandes est terminée, nous transmettons ton nom, ton adresse e-mail et la référence de la commande à Trustpilot A/S afin que Trustpilot puisse t'envoyer par e-mail une invitation à évaluer notre service. Laisser un avis est entièrement facultatif et tu peux simplement ignorer l'invitation. Trustpilot traite ces données selon sa propre politique de confidentialité. Concernant les catégories de cookies facultatives : dans l'UE/l'EEE, au Royaume-Uni et en Suisse, elles restent désactivées jusqu'à ce que tu les actives dans la bannière ; partout ailleurs, elles sont activées d'emblée et tu peux les désactiver à tout moment, et un signal Global Privacy Control envoyé par ton navigateur laisse la mesure publicitaire désactivée (voir la section 5 de notre Politique de cookies).
Nous conservons les données de compte et de commande aussi longtemps que ton compte existe et dans la mesure nécessaire à des fins comptables et de résolution des litiges. Les messages du chat de commande, les captures d'écran justificatives et les pourboires sont conservés avec le dossier de la commande. Les informations de compte de jeu enregistrées pour une commande sont supprimées automatiquement lorsque la commande est terminée, annulée ou remboursée ; nous te recommandons de changer ton mot de passe de jeu après chaque commande pilotée.
Nous utilisons des connexions chiffrées (HTTPS), un accès restreint aux systèmes de production, et un traitement des paiements qui laisse les données de cartes et de portefeuilles chez les prestataires de paiement plutôt que chez nous. Aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue, mais nous prenons des mesures raisonnables et proportionnées pour protéger tes données.
Tu peux consulter et mettre à jour ton nom et ton nom d'affichage dans ton tableau de bord à tout moment. Tu peux demander une copie des données personnelles que nous détenons à ton sujet, ou nous demander de les rectifier ou de les supprimer, en écrivant à admin@dota2proboosting.com. Nous répondrons dans un délai raisonnable et au plus tard dans tout délai imposé par la loi applicable.
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Notre infrastructure et nos prestataires de services peuvent stocker ou traiter des données dans des pays autres que le tien. Lorsque c'est le cas, nous nous appuyons sur les garanties offertes par ces prestataires et ne les utilisons que de la manière décrite dans la présente politique.
La Plateforme ne s'adresse pas aux enfants et est destinée aux utilisateurs âgés d'au moins 18 ans ou disposant du consentement parental. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des enfants.
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre ; les modifications importantes seront signalées par la mise à jour de la date ci-dessous. Questions : admin@dota2proboosting.com. Lorsque cette politique a été traduite, la version anglaise prévaut.
Dernière mise à jour : 1er octobre 2026
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