Política de Cookies

    Esta traducción se ofrece únicamente para tu comodidad; la versión en inglés es la única legalmente vinculante.

    1. Qué cubre esta política

    Esta política explica cómo dota2proboosting.com (la «Plataforma») utiliza cookies y tecnologías similares de almacenamiento del navegador. Las cookies son pequeños archivos que un sitio web guarda en tu navegador; el almacenamiento local (local storage) y el almacenamiento de sesión (session storage) son mecanismos similares que tu navegador ofrece con el mismo fin. En adelante nos referimos a todos ellos simplemente como «cookies».

    2. Almacenamiento que usamos directamente (esencial)

    Estos elementos los establece la propia Plataforma y son necesarios para su funcionamiento; no se utilizan para rastrearte en otros sitios web:

    • Sesión de inicio de sesión (auth_token, auth_user) — te mantiene conectado a tu cuenta y a tu panel.
    • Preferencia de idioma (preferred_lang, lang_suggest_dismissed) — recuerda qué idioma elegiste y si descartaste la sugerencia de idioma.
    • Traspaso al checkout (checkout_order, almacenamiento de sesión) — lleva tu pedido configurado desde la página del servicio hasta la página de pago; se elimina cuando el pedido se completa.
    • Elección de cookies (cookie_consent) — recuerda la decisión que tomaste en el banner de cookies, es decir, tus tres elecciones sobre el chat en vivo, la medición publicitaria y la analítica, para no volver a preguntarte en cada página.

    3. Cookies de terceros

    Algunas funciones las proporcionan terceros que pueden establecer sus propias cookies, regidas por sus propias políticas:

    • tawk.to — impulsa el widget de chat en vivo y establece cookies para mantener tu sesión de chat. Es una de las tres categorías opcionales de nuestro banner de cookies («Chat en vivo y soporte»): el script del widget no se carga en absoluto hasta que lo aceptas (consulta la sección 5).
    • Google Ads (medición de conversiones) — nos permite saber cuáles de nuestros anuncios han dado lugar a un pedido. Es la segunda de las tres categorías opcionales de nuestro banner de cookies («Medición publicitaria»). La etiqueta de Google (gtag.js, servida desde googletagmanager.com) se carga en cada visita, pero arranca en estado «denegado» («Modo de consentimiento v2» de Google) y no establece ninguna cookie hasta que activas esta categoría: mientras está denegada, no almacena ni lee identificadores y solo envía breves «pings de consentimiento» sin cookies que Google utiliza únicamente de forma agregada y estadística. Si activas la categoría, Google puede establecer sus propias cookies publicitarias — por ejemplo _gcl_au, y las cookies de conversión y de anuncios de Google en google.com y doubleclick.net — para atribuir un clic en un anuncio a un pedido posterior (consulta las secciones 4 y 5).
    • Google Analytics (Google Analytics 4, estadísticas de uso) — nos muestra de forma agregada cómo se utiliza la Plataforma. Es la tercera categoría opcional de nuestro banner de cookies («Analítica»). Funciona a través de la misma etiqueta de Google, que se carga en cada visita pero arranca en estado «denegado»: hasta que activas esta categoría, Google Analytics no establece cookies ni almacena identificadores, y solo envía «pings de consentimiento» sin cookies que se utilizan únicamente de forma agregada y estadística. Si activas la categoría, establece en nuestro dominio las cookies analíticas de origen de Google — _ga y _ga_1232LDEC92 (consulta las secciones 4 y 5).
    • Google — solo si usas «Iniciar sesión con Google», Google establece cookies como parte de su proceso de inicio de sesión.
    • Discord — solo si usas «Iniciar sesión con Discord», como parte de su proceso de autorización.
    • PayPal — establece cookies durante el proceso de pago cuando pagas con PayPal o con tarjeta.
    • PayGlocal — puede establecer cookies en su propia página de pago cuando pagas con Apple Pay, Google Pay o tarjeta a través de PayGlocal.
    • Payop — puede establecer cookies en su propia página de pago cuando pagas por transferencia bancaria u otro método a través de Payop.
    • NOWPayments — establece cookies dentro de la ventana de pago en cripto durante el checkout con criptomonedas.

    4. Analítica y medición publicitaria

    En la Plataforma utilizamos dos herramientas de medición de Google: Google Analytics 4 («Analítica») y la medición de conversiones de Google Ads («Medición publicitaria»). Ambas funcionan a través de una única etiqueta de Google (gtag.js, servida desde googletagmanager.com y configurada para la cuenta de Google Ads AW-18450094154 y la propiedad de Google Analytics 4 G-1232LDEC92) que operamos en el «Modo de consentimiento v2» de Google (en su forma avanzada). Esto significa que la etiqueta se carga en cada visita, pero arranca con las cuatro señales de consentimiento de Google (ad_storage, ad_user_data, ad_personalization, analytics_storage) en estado «denegado» hasta que tomas una decisión en el banner de cookies. Mientras están denegadas — porque aún no has elegido o porque has rechazado — no se establece ninguna cookie de Google (ni _ga, ni _ga_*, ni _gcl_au ni ninguna otra cookie de Google), no se almacena ni se lee ningún identificador persistente, y la «redacción de datos publicitarios» de Google está activada, de modo que los identificadores de clic publicitarios se eliminan. Aun así, la etiqueta envía a Google breves «pings de consentimiento» sin cookies: uno por cada página vista y, cuando se paga uno de tus pedidos, una señal de compra que contiene el valor del pedido en dólares estadounidenses, la moneda, nuestro identificador interno del pedido y el tipo de servicio. Google utiliza estos pings únicamente de forma agregada y estadística («modelado de conversiones») para estimar resultados globales; no pueden vincularse contigo entre distintas visitas. Google puede tratarlos conforme a su propia política de privacidad (policies.google.com/privacy). Las dos categorías y el chat en vivo son independientes entre sí — cada una puede activarse o desactivarse por separado.

    Google Analytics 4. Si activas «Analítica», la señal analytics_storage pasa a «concedido» y Google Analytics 4 (ID de medición G-1232LDEC92) establece en nuestro dominio las cookies de origen _ga y _ga_1232LDEC92. A partir de entonces registra cómo se utiliza la Plataforma: páginas vistas, clics en enlaces salientes, desplazamiento por la página, búsquedas en el sitio y eventos de interacción similares («medición mejorada»), tu ubicación aproximada deducida de tu dirección IP (Google Analytics 4 no registra ni almacena direcciones IP), tu dispositivo, navegador e idioma, y cómo llegaste a la Plataforma (sitio de referencia o campaña). Cuando se paga uno de tus pedidos, enviamos además un evento «purchase» que contiene el valor del pedido en dólares estadounidenses, la moneda, nuestro identificador interno del pedido y el tipo de servicio (por ejemplo «mmr-boost»). No enviamos tu nombre, correo electrónico, dirección postal ni datos de pago, y tampoco enviamos un identificador de usuario. Usamos Google Analytics únicamente para obtener estadísticas agregadas sobre el rendimiento de la Plataforma. Google actúa como nuestro encargado del tratamiento y puede tratar los datos conforme a sus propias condiciones y su política de privacidad (policies.google.com/privacy); también puedes usar el complemento de inhabilitación para navegadores de Google (tools.google.com/dlpage/gaoptout). Los datos se conservan durante el periodo de retención limitado configurado en Google Analytics. Con independencia del estado de esta categoría, guardamos además una entrada en el almacenamiento local (d2pb_ga_reported) con los identificadores de los pedidos ya comunicados a Analytics, para no volver a comunicarlos; solo recuerda qué pedidos se han comunicado ya.

    Medición de conversiones de Google Ads. Si activas «Medición publicitaria», las señales ad_storage, ad_user_data y ad_personalization pasan a «concedido» y Google Ads puede establecer sus cookies publicitarias (por ejemplo _gcl_au y las cookies de conversión de Google en google.com y doubleclick.net) para atribuir un clic en un anuncio a un pedido posterior. Cuando se paga uno de tus pedidos, enviamos a Google Ads un evento de conversión que contiene el valor del pedido en dólares estadounidenses, la moneda y nuestro identificador interno del pedido (para que el mismo pedido no se cuente dos veces). No enviamos tu nombre, correo electrónico, dirección postal ni datos de pago, y la función de «conversiones mejoradas» de Google está desactivada. No lo usamos para listas de remarketing ni para crear perfiles publicitarios por nuestra cuenta; Google puede tratar los datos que recibe conforme a su propia política de privacidad (policies.google.com/privacy). Con independencia del estado de esta categoría, guardamos además una entrada en el almacenamiento local (d2pb_gads_reported) con los identificadores de los pedidos ya comunicados, para no volver a comunicarlos; solo recuerda qué pedidos se han comunicado ya.

    Si añadimos cualquier otra herramienta de analítica o publicidad, actualizaremos primero esta política y la someteremos también a tu elección en el banner de cookies.

    5. Tu elección de cookies y cómo gestionarlas

    Lo que ocurre en tu primera visita depende de dónde te encuentres. En la UE/EEE, el Reino Unido y Suiza, no se activa nada opcional hasta que aceptes, tal como se describe en el párrafo siguiente. En el resto del mundo, las tres categorías opcionales están activadas desde la primera página que visitas y un breve aviso en la parte inferior de la pantalla te lo indica; puedes desactivar cualquiera de ellas en cualquier momento desde «Personalizar» o, más tarde, desde el enlace «Preferencias de cookies». Si tu navegador envía una señal de Global Privacy Control, la tratamos como una oposición y mantenemos desactivada la medición publicitaria. Distinguimos ambos casos por la zona horaria de tu dispositivo; cualquier zona horaria europea recibe el banner que pregunta primero. Cuando esta política dice que una categoría no se activa hasta que aceptas, se refiere a las regiones en las que preguntamos primero.

    Cuando visitas la Plataforma por primera vez, un banner de cookies te pide que aceptes, rechaces o configures las tres categorías opcionales descritas arriba: «Chat en vivo y soporte» (tawk.to), «Medición publicitaria» (Google Ads) y «Analítica» (Google Analytics 4). Cada una puede activarse o desactivarse por separado. El script de tawk.to no se carga sin tu consentimiento. La etiqueta de Google se carga en cada visita, pero permanece en estado «denegado» — sin cookies de Google, sin identificadores almacenados, solo pings de consentimiento sin cookies — hasta que activas «Medición publicitaria» o «Analítica» (consulta la sección 4). Las cookies estrictamente necesarias nunca forman parte de esa elección. Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento mediante el enlace «Preferencias de cookies» del pie de cada página; si desactivas una categoría de Google, la etiqueta vuelve inmediatamente al estado «denegado».

    Puedes borrar o bloquear las cookies y los datos de sitios en cualquier momento desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que bloquear el almacenamiento esencial indicado en la sección 2 impedirá el funcionamiento de funciones básicas: no podrás mantener la sesión iniciada, conservar tu idioma elegido ni completar el pago.

    6. Cambios y contacto

    Podemos actualizar esta política a medida que la Plataforma evolucione; los cambios sustanciales se reflejarán actualizando la fecha que figura más abajo. Preguntas: admin@dota2proboosting.com. Cuando esta política haya sido traducida, prevalecerá la versión en inglés.

    Última actualización: 29 de septiembre de 2026

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